Las reservas de alojamiento hechas a través de Costa Brava Fincas SL están sujetas a las siguientes condiciones:
1. Condiciones de pago
Su contrato con nosotros entrará en vigor una vez hayamos recibido el 35% del coste del alojamiento, a pagar en los tres días laborables posteriores a la fecha de la reserva
El resto deberá pagarse 8 semanas antes de la fecha de llegada. Nos reservamos el derecho de considerar la reserva cancelada si el saldo no se ha recibido para entonces y tendremos derecho
a retener cualquier depósito pagado.
Si la reserva se realiza en las 8 semanas antes de la llegada, se solicitará el pago del total de la reserva y el contrato entre nosotros será efectivo al recibir el pago.
Se cobrará un depósito por daños reembolsable según la propiedad que haya reservado. Este deberá pagarse a la llegada a la propiedad y se le reembolsará a la salida una vez que se haya
confirmado que no hay daños en ninguna de las áreas de la propiedad.
2. Seguro
Es una condición de la reserva que tenga un seguro de viaje completo. Excepto por lesiones personales o muerte causadas por nuestra negligencia, no podemos aceptar ninguna responsabilidad
por gastos médicos, costos de repatriación, pérdida o daño a las posesiones o cualquier otro costo, pérdida o daño del tipo que estaría cubierto por una póliza de seguro de viaje.
3. Cancelaciones
Cancelación por usted
La cancelación debe realizarse por escrito y enviarse por mail a: info@costabravafincas.com. La cancelación del alojamiento se aplicará a partir de la fecha de recepción por nuestra parte
del aviso de cancelación por correo electrónico. Si recibimos la notificación de cancelación más de 56 días antes de la llegada, solo retendremos el depósito.
De lo contrario, se aplicarán los siguientes cargos por cancelación:
- • 36-56 días antes de la llegada se retendrá el 50% del costo total.
- • 22-35 días antes de la llegada se retendrá el 75% del costo total.
- • 21 días o menos antes de la llegada se retendrá el 100% del costo total.
Estos cargos por cancelación se aplican incluso si no puede viajar a su destino de vacaciones, o tomar sus vacaciones, por un evento de fuerza mayor como se describe a continuación. Debe
confiar en su seguro de vacaciones en tales casos.
Cancelación por nosotros
En el caso muy improbable de que el alojamiento específico deje de estar disponible tal como se reservó y no podamos ofrecerle un alojamiento alternativo equivalente, le devolveremos todo
el dinero pagado (incluido el depósito) pero ninguna otra compensación.
Si cancelamos debido a la falta de pago de dinero u otro incumplimiento por su parte, los cargos anteriores se aplicarán a partir de la fecha de cancelación por nuestra parte y tendremos
derecho a reclamar o retener el saldo adeudado.
Fuerza mayor
retrasamos el cumplimiento de nuestras obligaciones por eventos o actos u omisiones fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, fallas o interrupciones de cualquier sistema
de transporte, inundaciones, tormentas, clima extremo, actividad volcánica, condiciones atmosféricas, incendios, huelgas, cierres patronales u otras disputas laborales (ya sea que
involucren a nuestra fuerza laboral o a cualquier otra parte), caso fortuito, guerra, actividades terroristas, disturbios, conmoción civil o cualquier acto de gobierno o autoridad
pública.
